Internet Fibra Óptica: Velocidad y Estabilidad para su Hogar
Conexión ultrarrápida y confiable disponible en sectores seleccionados de Popayán, con soporte técnico local y atención personalizada.
¿Ventajas de Nuestra Fibra Óptica?
Una Experiencia Digital Superior
El internet por fibra óptica representa un salto cualitativo frente a las conexiones tradicionales. En QMEV ofrecemos una experiencia digital superior en sectores seleccionados de Popayán, donde cada miembro de su hogar puede disfrutar de conectividad sin limitaciones ni interrupciones.
Velocidad simétrica
Misma velocidad de subida y bajada, ideal para videollamadas, teletrabajo y clases virtuales.
Estabilidad garantizada
Conexión consistente sin las fluctuaciones típicas de otras tecnologías, incluso en horas pico.
Baja latencia
Tiempo de respuesta mínimo, crucial para gaming online, videoconferencias y aplicaciones en tiempo real.
Inmunidad a interferencias
A diferencia de conexiones inalámbricas, la fibra óptica no se ve afectada por interferencias electromagnéticas o condiciones climáticas frecuentes en Popayán. Sección: Nuestros Planes
Nuestros Planes
Ofrecemos planes flexibles que se adaptan a diferentes perfiles de uso y presupuestos. Todos nuestros planes incluyen instalación profesional, equipo terminal (ONT) en comodato y soporte técnico prioritario.
Opciones Adaptadas a sus
Necesidades Digitales
Plan Básico Con Velocidades Simétricas
Velocidad: 30 Mbps simétricos
Ideal para: Navegación general, redes sociales, streaming básico
Dispositivos recomendados: 1-5 simultáneos
Instalación: Incluida
Precio mensual: $XX.XXX
Plan Familiar Con Velocidades Simétricas
Velocidad: 50 Mbps simétricos
Ideal para: Streaming HD, videollamadas, teletrabajo básico
Dispositivos recomendados: 5-8 simultáneos
Instalación: Incluida
Precio mensual: $XX.XXX
Plan Premium Con Velocidades Simétricas
Velocidad: 100 Mbps simétricos
Ideal para: Streaming 4K, gaming online, teletrabajo avanzado, múltiples usuarios
Dispositivos recomendados: 8+ simultáneos
Instalación: Incluida
Precio mensual: $XX.XXX
Plan Avanzado Con Velocidades Simétricas
Velocidad: 200 Mbps simétricos
Ideal para: Hogares hiperconectados, profesionales digitales, creadores de contenido
Dispositivos recomendados: 10+ simultáneos con uso intensivo
Instalación: Incluida
Precio mensual: $XX.XXX
Que Incluyen
Todos los planes incluyen soporte técnico prioritario y atención personalizada. Precios incluyen IVA. Consulte promociones vigentes y opciones de contratación.
Zonas de Cobertura
Actualmente ofrecemos servicio de internet por fibra óptica en sectores seleccionados de Popayán. Estamos en constante expansión para llevar nuestra conectividad superior a más zonas de la ciudad.
Dónde Está Disponible
Nuestro Servicio
Barrios con cobertura actual
Santa Clara
La Esmeralda
Ciudad Jardín (sectores específicos)
Palacé
Campamento
Red En Crecimiento
Nuestra red está en constante crecimiento. Si su zona no aparece en la lista actual, puede registrarse para ser notificado cuando el servicio esté disponible en su sector.
Agendamiento
Programamos la instalación en el horario que mejor le convenga.
Configuración y pruebas
Verificamos la velocidad contratada y configuramos su red WiFi según sus preferencias.
Proceso de Instalación
Verificación de cobertura
Confirmamos disponibilidad técnica
en su dirección exacta.
Instalación profesional
Nuestros técnicos realizan la conexión y configuración de fibra hasta su hogar
Capacitación básica
Le enseñamos a aprovechar al máximo su nueva conexión y resolver situaciones comunes.
Asistencia Local Cuando la Necesite
Una de nuestras principales ventajas es ofrecer soporte técnico local y personalizado. A diferencia de grandes operadores con centros de atención remotos, en QMEV conocemos Popayán y respondemos rápidamente ante cualquier incidencia.
Atención prioritaria
Respuesta en menos de 24 horas para cualquier incidencia técnica.
Soporte telefónico y WhatsApp
Canales directos para resolver dudas o problemas simples
sin esperas.
Visitas técnicas rápidas
Si el problema no puede resolverse remotamente, enviamos un técnico a su domicilio.
Monitoreo proactivo
Supervisamos constantemente nuestra red para detectar y resolver problemas antes de que afecten
su servicio.
Aclaramos todas sus dudas
¿Qué es exactamente la fibra óptica y por qué es mejor?
La fibra óptica transmite datos mediante pulsos de luz a través de hilos de vidrio o plástico, a diferencia de los cables de cobre que usan señales eléctricas. Esto permite velocidades mucho mayores, mayor estabilidad y menor latencia. Además, no sufre interferencias electromagnéticas, comunes en Popayán durante la temporada de lluvias.
¿Necesito cambiar mis dispositivos actuales?
No es necesario. Cualquier dispositivo compatible con WiFi o conexión Ethernet funcionará con nuestra fibra óptica. Lo que notará es un mejor rendimiento en sus equipos actuales, especialmente en actividades que requieren buena conexión como streaming o videollamadas.
¿Cuánto tiempo dura la instalación?
La instalación típica toma entre 2-3 horas. Nuestros técnicos realizan un trabajo limpio y ordenado, respetando la estética de su hogar. El servicio queda funcionando el mismo día de la instalación.
¿Puedo conservar mi número de teléfono actual si tengo servicio con otro proveedor?
Actualmente no ofrecemos servicio de telefonía fija, solo internet por fibra óptica. Puede mantener su servicio telefónico actual con otro proveedor mientras disfruta de nuestra conexión superior a internet.
¿Qué sucede si me mudo a otra zona de Popayán?
Si se traslada a otra dirección dentro de nuestra zona de cobertura, podemos reubicar su servicio con un cargo mínimo por reinstalación. Si la nueva ubicación está fuera de cobertura, le ayudamos con el proceso de cancelación sin penalidades (sujeto a términos contractuales).
La Experiencia de Quienes Confían en Nosotros
fluidas y profesionales."
¿Por Qué Elegir Fibra Óptica?
La fibra óptica ofrece ventajas significativas en todos los aspectos críticos de conectividad, especialmente en estabilidad y velocidad simétrica, fundamentales para aplicaciones modernas como videollamadas, teletrabajo y streaming en alta definición.
ADSL
Características
ADSL
Velocidad: 20 Mb Asimetricos
Estabilidad: Regular
Latencia: Media
Interferencias: Susceptible
Compartición: Alta
Fibra Óptica QMEV
Características
Fibra Óptica QMEV
Velocidad: 200 Mb Simétricos
Estabilidad: Excelente
Latencia: Muy baja
Interferencias: Inmune
Compartición: Baja
Cable Coaxial
Características
Cable Coaxial
Velocidad: 100 Mb Asimetricos
Estabilidad: Buena
Latencia: Media
Interferencias: Moderada
Compartición: Alta
Internet Inalámbrico
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Internet Inalámbrico
Velocidad: Variable
Estabilidad: Variable
Latencia: Alta
Interferencias: Muy Susceptible
Compartición: Muy Alta